正在閱讀：縫制機械企業(yè)試水4S模式創(chuàng)新點分析
- 【關(guān)鍵詞】縫制機械研究報告 縫制機械市場調(diào)研 縫制機械投資分析
- 中國行業(yè)研究網(wǎng)(http://shiquanmuye.com) 日期：2011-9-14 【打印文章】【大 中 小】【關(guān)閉】
- 中研網(wǎng)訊：
-
進年來，在縫制機械的主要產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，陸續(xù)有一些經(jīng)銷商向4S方向靠攏，希望借鑒其先進模式實現(xiàn)自身提升。但從效果來看，4S模式在縫機商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用依舊處于淺嘗輒止的階段。
- 2011-2015年中國全自動關(guān)水閥行業(yè)市場深度研究及
- 【出版日期】 2011年9月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 200個
- 2011-2015年中國全自動噴油機行業(yè)市場深度研究及
- 【出版日期】 2011年9月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 200個
- 2011-2015年中國農(nóng)業(yè)機具行業(yè)市場深度研究及發(fā)展
- 【出版日期】 2011年9月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 200個
- 2011-2015年中國冷凝機組行業(yè)市場深度研究及發(fā)展
- 【出版日期】 2011年9月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 200個
- 更多相關(guān)研究報告>>
但是，企業(yè)對4S的探索和嘗試并未就此止步。2011年，行業(yè)對于“4S”的熱情再次高漲，無論整機企業(yè)還是商貿(mào)企業(yè)，陸續(xù)出現(xiàn)“第一個吃螃蟹的人”，隨著一批縫制設(shè)備4S店、銷售服務(wù)中心的集中開業(yè)，再次引發(fā)了行業(yè)對4S模式的強烈關(guān)注。
今年三四月份，上海和鷹機電科技有限公司在福建石獅、廣東東莞、浙江臺州等地陸續(xù)推出4S銷售服務(wù)中心，并提出了打造“百家4S服務(wù)中心”的發(fā)展目標(biāo)；4月，上海富山精密機械科技有限公司在新建辦公大樓設(shè)立了富山品牌第一個且最大的4S品牌旗艦店，并準(zhǔn)備未來幾年在經(jīng)銷商團隊內(nèi)再扶持3家以上的企業(yè)進行4S店運營?！?S”的不斷落地，迅速聚焦了廣大企業(yè)的目光。據(jù)了解，近年來市場的變化帶動了下游客戶需求的不斷升級，引導(dǎo)著多數(shù)縫制設(shè)備商貿(mào)企業(yè)的主體功能從單純的設(shè)備買賣、售后維修，向著集銷售、服務(wù)、信息反饋為一體的綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變。在此背景下，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，4S的引入和落地，或?qū)⒊蔀樵诓粩嗟陌l(fā)展過程中，在積累了一定的經(jīng)驗和需求后，商貿(mào)領(lǐng)域?qū)で筚|(zhì)變的一條轉(zhuǎn)型途徑。
5月，在北京首家縫制設(shè)備4S店正式掛牌運營的北京晨曉陽成套縫紉設(shè)備有限公司的開業(yè)慶典上，來自浙江、江蘇、河北、北京、山東等省份的10多家商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人，均對4S模式表現(xiàn)出了濃厚興趣，并表示將持續(xù)關(guān)注晨曉陽的發(fā)展，從而了解具體的運作情況。部分經(jīng)銷商明確表示，如效果樂觀，將盡快使企業(yè)轉(zhuǎn)為4S模式經(jīng)營。
晨曉陽公司董事長陳進介紹說：“我們在原北京重機兄弟縫紉設(shè)備有限公司的基礎(chǔ)上，擴大了企業(yè)規(guī)模，斥資修建了新的展廳和辦公區(qū)，同時還引入了大量的專業(yè)人才，使得企業(yè)軟硬件均實現(xiàn)了大幅提升，逐步向4S標(biāo)準(zhǔn)靠攏。開業(yè)后，我們將在企業(yè)架構(gòu)、運營模式、思維理念、流通渠道等方面進行改變和延伸，將其他行業(yè)成熟的4S體系套用在縫制設(shè)備的銷售過程中，并加以消化和創(chuàng)新?！?BR>
浙江杰克控股集團總裁阮積祥說，將4S模式引入到縫機的銷售中，將對商貿(mào)企業(yè)未來的發(fā)展起到積極推動作用。杰克計劃在年內(nèi)幫助一批戰(zhàn)略經(jīng)銷商實現(xiàn)4S店的掛牌運營，目前這項工作已經(jīng)在實施之中。
縫企4S創(chuàng)新點何在
4S的頻繁引入，在受到期待的同時，也出現(xiàn)了質(zhì)疑的聲音：提出理念、打出旗號、開設(shè)門店，僅僅是完成了4S的“落地”，如何讓其“生根”才是難點所在。上述聲音認(rèn)為，作為生產(chǎn)資料，縫機產(chǎn)品固有的銷售、服務(wù)以及渠道建設(shè)體系等能否與4S模式實現(xiàn)對接、融合，4S將為商貿(mào)領(lǐng)域帶來什么，還存在著諸多的不確定因素。
針對質(zhì)疑，和鷹、晨曉陽、富山等企業(yè)以具體舉措給出了答復(fù)。
陳進認(rèn)為，定位在4S，首要的是完成體制創(chuàng)新，即從傳統(tǒng)銷售門店轉(zhuǎn)為現(xiàn)代化企業(yè)運營。受制于規(guī)模、人才、管理、服務(wù)等因素，夫妻店、家族店等傳統(tǒng)模式已不再適用于當(dāng)前市場，由信息化、智能化、制度化、物流化為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)制度，才是商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展方向。要做強做大，就必須改變體制，這是商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，是引入4S的根本原因。綜觀今年開業(yè)的旗艦店和服務(wù)中心，都在廠房建設(shè)、店面規(guī)劃等方面下足了功夫，按照現(xiàn)代化企業(yè)的評判要求進行了升級。
同時，4S在行業(yè)的深入須不斷地探索和改進，無法一蹴而就，要逐步分階段來完成。就當(dāng)前來看，幾家試水4S的企業(yè)，不約而同地把第一步落在了“創(chuàng)新服務(wù)”上。
和鷹通過全方位的售前咨詢、售中指導(dǎo)、售后服務(wù)等一站式服務(wù)，為消費者提供了超值體驗，更為企業(yè)近距離接觸消費者創(chuàng)造了機會。其服務(wù)中心還兼顧直銷、團購等業(yè)務(wù)，為企業(yè)新型營銷模式探索提供操作平臺。廣受稱贊的是，和鷹打出“您只需一個電話，其他的事情交給我們”的宗旨，將原本繁瑣的服務(wù)過程進行簡化，并公開承諾專業(yè)的售后服務(wù)工程師隊伍在2小時內(nèi)響應(yīng)的速度承諾。
比對汽車4S店服務(wù)體系，晨曉陽演化出縫制設(shè)備銷售的“4S模式”——銷售、零部件、售后服務(wù)、信息反饋四大方面幾十個細(xì)節(jié)全部實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，對傳統(tǒng)銷售進行全面升級。針對客戶需求，建立一對一全程服務(wù)、原廠配件更換、指定責(zé)任人制度、信息收集傳遞專職部門等四大體系，并推出“攜手成長計劃”和“VIP政策”等更符合縫制設(shè)備經(jīng)銷實情和下游客戶發(fā)展需求的個性化服務(wù)方案。
求索中國縫企4S之道
業(yè)內(nèi)分析人士指出，作為“舶來品”，4S在縫機商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用，還有很長的路要走。而能否走得通，走得順，除去企業(yè)自身的努力外，很大程度上取決于各種外部因素。
陳進分析說，目前最大的瓶頸是怎樣整合上下游資源，將他們囊括到4S體系中來。沒有上下游的支持，一切只能是空談。4S當(dāng)前的核心是服務(wù)，這與商貿(mào)領(lǐng)域的發(fā)展大方向是一致的，但是4S的服務(wù)更為細(xì)化，需要投入更多的人力、物力，這就涉及到了廠商合作中最敏感的利益問題。因此，上下游的聯(lián)動是否順暢，彼此銜接是否緊密，利益分配是否均衡，這些問題的處理結(jié)果將直接影響到4S模式能否順利推行。
“4S模式是僅僅停留在一種概念，還是實現(xiàn)更多實質(zhì)性內(nèi)容，現(xiàn)在難以有定論。我們服裝企業(yè)關(guān)心的是設(shè)備供應(yīng)商在轉(zhuǎn)變之后的服務(wù)會有哪些變化，能給我們帶來什么益處。就目前的情況看，晨曉陽升級為4S后，各項服務(wù)確實有了改善和提高?！北本毬?lián)成衣有限公司董事長王大鵬表示，如何進行項目推廣，讓更多的下游客戶了解、認(rèn)同4S，最終選擇4S，都需要設(shè)備經(jīng)銷商慎重考慮。
此外，同行業(yè)者對待4S的態(tài)度至關(guān)重要。同區(qū)域內(nèi)，各經(jīng)銷商都采用差異不大的經(jīng)銷模式，大家就可以保持微妙的平衡關(guān)系，一旦異軍突起，打破了這種平衡，勢必會引發(fā)動蕩。尤其當(dāng)前市場逐漸回歸理性，如何重新劃分市場需求，找準(zhǔn)市場定位，規(guī)避惡性競爭，維系健康的市場秩序，在同一平臺上實現(xiàn)4S與傳統(tǒng)經(jīng)銷模式的求同存異，交叉發(fā)展，諸多問題都必須及早考慮。
因此，如何在廠商利益分配與風(fēng)險承擔(dān)、同行之間市場均衡與協(xié)同發(fā)展、客戶滿意與成本控制等等矛盾中尋找平衡點，除了借鑒既有模式和經(jīng)驗外，更多的是在考驗著試水者的應(yīng)變能力與韌性。
“路曼曼其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”轉(zhuǎn)型升級必然伴隨著陣痛與取舍，4S模式能否在商貿(mào)領(lǐng)域落地生根，能否成為經(jīng)銷商們由大變強的登天捷徑，我們拭目以待。
分享文本至： - 與【縫制機械企業(yè)試水4S模式創(chuàng)新點分析】相關(guān)報告
- 2011-2015年中國全自動關(guān)水閥行業(yè)市場深度研究及發(fā)
- 2011-2015年中國全自動噴油機行業(yè)市場深度研究及發(fā)
- 2011-2015年中國農(nóng)業(yè)機具行業(yè)市場深度研究及發(fā)展策
- 2011-2015年中國冷凝機組行業(yè)市場深度研究及發(fā)展策
- 2011-2015年中國冷凝水排除泵配件行業(yè)市場深度研究
- 2011-2015年中國分水器溫控閥行業(yè)市場深度研究及發(fā)
- 2011-2015年中國刺軸行業(yè)市場深度研究及發(fā)展策略預(yù)
- 2011-2015年中國半自動雞眼機行業(yè)市場深度研究及發(fā)
- 2011-2015年中國發(fā)動機氣門座行業(yè)市場深度研究及發(fā)
- 2011-2015年中國可變風(fēng)量空氣處理機組行業(yè)市場深度
- 行業(yè)經(jīng)濟
- 2011年上半年中國閥門工業(yè)利潤總額調(diào)查
- LED照明市場需求持續(xù)擴大涌現(xiàn)投資高峰概述
- 2011年環(huán)保投入及五金行業(yè)考驗調(diào)查情況
- 集成電路增長率及對汽車電子影響簡析
- 2011年中國機床產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查分析
- 2011年7月車用柴油機同比發(fā)展情況簡析
- 十二五醫(yī)療器械行業(yè)醞釀投資熱潮簡析
- 附加值打開五金行業(yè)發(fā)展大門簡要分析
- 我國齒輪模具產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀簡析
- 中小軸承企業(yè)爭取政策支持存在的誤區(qū)簡析
- 深度分析
- LED五大應(yīng)用領(lǐng)域市場及基礎(chǔ)知識分析解讀
- 平板行業(yè)編年史過去現(xiàn)狀及未來詳析
- 我國半導(dǎo)體照明行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的進展問題及對策詳
- 我國壓鑄五金產(chǎn)業(yè)迎來多元化跨越發(fā)展剖析
- 縫制設(shè)備行業(yè)發(fā)展變化趨勢的思考和建議
- 中國工程機械行業(yè)格局及山河智能發(fā)展四部曲詳解
- 中國制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展的三大瓶頸解析
- 2011年下半年影響工程機械市場發(fā)展五方面詳析
- 2011重卡出口增幅明顯及背后尷尬問題分析
- 2011上半年工程機械業(yè)海外大事記盤點
- 經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月山東起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月江西起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月福建起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月安徽起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月浙江起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月江蘇起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月上海起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月黑龍江起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月吉林起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 2011年1-7月遼寧起重運輸設(shè)備制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
- 國際市場
- 2017全球顯微鏡儀器市場規(guī)模及利好因素簡析
- 未來全球智能電表市場狀況預(yù)測
- 2011年上半年德國機床行業(yè)運行狀況調(diào)查
- 美國工程機械制造行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
- 2011年上半年德國機床行業(yè)運行情況分析
- 2011年全球顯微鏡儀器市場統(tǒng)計情況分析
- 2011年1-6月份日本的紡織機械出口上升統(tǒng)計情況
- 2011年1-8月份巴西機動車銷量及同比增長統(tǒng)計
- 2011年德國機械設(shè)備制造業(yè)增長統(tǒng)計分析
- 2011年日本多家零部件廠告急調(diào)查情況分析
- 企業(yè)情報
- 2011年徐工銑刨機占有率統(tǒng)計情況
- 2020年智能裝備市場占有率預(yù)計
- 2011年樂電天威投資實施冷氫化技改項目調(diào)查分析
- 2011年重塑企業(yè)內(nèi)增長動力轉(zhuǎn)型升級調(diào)查分析
- 2011年中鋁高強輕型合金替代進口發(fā)展調(diào)查分析
- 2011年三一重工進入日本市場調(diào)查情況
- 蘋果產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵節(jié)點初探
- 2011年卡特彼勒無錫投資新項目調(diào)查分析
- 萬禧通手機電池產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得的成就分析
- 2011年徐工LW500K裝載機成功登陸河北市場分析
縫制機械企業(yè)試水4S模式創(chuàng)新點分析
- 研究報告更多
- 2011-2015年中國冷凝水排除泵配件行業(yè)市場
- 2011-2015年中國分水器溫控閥行業(yè)市場深度
- 2011-2015年中國刺軸行業(yè)市場深度研究及發(fā)
- 2011-2015年中國半自動雞眼機行業(yè)市場深度
- 2011-2015年中國發(fā)動機氣門座行業(yè)市場深度
- 2011-2015年中國可變風(fēng)量空氣處理機組行業(yè)
- 2011-2015年中國密閉式對開多葉調(diào)節(jié)閥行業(yè)
- 2011-2015年中國成組換向閥行業(yè)市場深度研
- 2011-2015年中國機械防誤鎖行業(yè)市場深度研
- 2011-2016年衰減器行業(yè)投資價值分析及前景
- 趨勢預(yù)測更多
- 十二五末國產(chǎn)刀具高端市場占有率目標(biāo)調(diào)查
- 2015年農(nóng)機十二五規(guī)劃出臺及總動力統(tǒng)計預(yù)測
- 我國建材機械工業(yè)市場運行狀況簡析
- 印后加工設(shè)備行業(yè)十大發(fā)展趨勢預(yù)測
- 我國再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r淺析
- 2011年上半年機床企業(yè)凈利潤下滑原因分析
- 2011年下半年國內(nèi)刀具市場發(fā)展情況預(yù)測
- 2011年下半年國內(nèi)刀具市場發(fā)展情況簡析
- 中國汽車沖壓模具發(fā)展及需求情況預(yù)測
- 未來中國挖掘機行業(yè)大號前景分析
- 發(fā)展策略更多
- 國內(nèi)模具產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源整合五大路徑點評
- 國內(nèi)模具產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源整合五大途徑解析
- 燈飾企業(yè)銷售旺季四大措施分析
- 我國照明燈飾行業(yè)營銷戰(zhàn)略分析點評
- LED行業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)新聞營銷的平臺策略點評
- 燈飾店如何應(yīng)對銷售淡旺季探究
- 福建五金產(chǎn)業(yè)突破水暖五金瓶頸措施點評
- 中國縫制機械行業(yè)如何實現(xiàn)新的競爭優(yōu)勢詳解
- 五金工具拓展市場五大推手及發(fā)展新機遇分析
- 液晶拼接大屏企業(yè)激烈競爭下應(yīng)對策略解讀
- 贊助廣告
